創(chuàng)新的研發(fā)理念
自動化、互聯(lián)化、安全性和電氣化的大趨勢正在改變著交通運輸業(yè)的發(fā)展,這種趨勢形成了一種全球性現(xiàn)象并迅速而持久地影響著幾乎所有的行業(yè)領(lǐng)域。將天合并入集團意味著采埃孚(ZF)作為一家技術(shù)性公司,更有能力在這場變革中起到關(guān)鍵作用。
“觀察、思考并行動”的三位一體成為該公司的指導(dǎo)性綱領(lǐng),也是其技術(shù)創(chuàng)新的一個獨特賣點。采埃孚(ZF)開發(fā)的不是一種單一的解決方案,而是利用其專業(yè)知識創(chuàng)造出一種能夠順應(yīng)大趨勢的智能系統(tǒng)。。
該系統(tǒng)著眼通過切實應(yīng)用來提供真正的附加值。此外,采埃孚(ZF)的主要產(chǎn)品和技術(shù)使其能夠切實可行地之行其理念并根據(jù)特定應(yīng)用進行量身定制,無論這些應(yīng)用是涉及到機械、機電一體化、硬件還是軟件方面。
迎合需求的服務(wù)
采埃孚銷售服務(wù)事業(yè)部不單致力于擴充其產(chǎn)品組成,同時也持續(xù)拓展其服務(wù)內(nèi)容,以滿足來自修理廠的不斷增長的服務(wù)需求并保障不同年代的車型能獲得相應(yīng)服務(wù)。
作為全球領(lǐng)先的汽車零部件供應(yīng)商采埃孚(ZF)的一個業(yè)務(wù)單元,采埃孚售后服務(wù)事業(yè)部有實力通過必要的技術(shù)和服務(wù)經(jīng)驗,主動協(xié)助獨立售后市場商用車維修伙伴獲得成長以迎接市場的挑戰(zhàn)。
通過特別制定的營銷方案,我們在商務(wù)和貿(mào)易領(lǐng)域大大的推進了售后業(yè)務(wù)合作伙伴的銷售額及業(yè)務(wù)附加值。獨立修理廠可以按需將這些基于服務(wù)的配件進行組合。得益于采埃孚(ZF)的主動支持,他能以通過與客戶的密切溝通在競爭中脫穎而出。
專業(yè)的車隊服務(wù)
采埃孚售后服務(wù)事業(yè)部能為乘用車、商用車、客車、建筑機械、農(nóng)業(yè)機械、鐵路和船舶中應(yīng)用的采埃孚(ZF)底盤和傳動技術(shù)產(chǎn)品提供服務(wù)。我們的分支機構(gòu)以及遍布全球的650個服務(wù)合作伙伴具有專業(yè)制造經(jīng)驗、高品質(zhì)的零件和管理流程、較短的交貨時間以及較好的產(chǎn)品可得性。
為每位客戶提供恰當?shù)姆⻊?wù),其中包括預(yù)防性大修、改裝、翻新、維修、再制造、采埃孚(ZF)周轉(zhuǎn)部件以及囊括生命周期成本協(xié)議、培訓(xùn)和建議在內(nèi)的多樣服務(wù)包,所有一切都遵循“提供一站式服務(wù)”的原則。
維修和服務(wù)范圍包括變速器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和車橋,所有維修及服務(wù)過程都采用最先進的技術(shù)以及原廠裝車品質(zhì)配件。采埃孚(ZF)周轉(zhuǎn)部件,令車輛因維修導(dǎo)致的停工時間得以大幅降低,這一點尤其為商務(wù)客戶所看重。
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